Die Digitalisierung von Arbeitsplätzen beschreibt den Einsatz digitaler Tools und Systeme, um Zusammenarbeit, Kommunikation und Prozesse effizienter zu gestalten. Dazu zählen unter anderem Microsoft 365, Google Workspace, ERP-Systeme und Aufgabenmanagement-Tools.

Digitale Tools entfalten ihren Nutzen nur, wenn sie von Mitarbeitenden akzeptiert und richtig genutzt werden. Ohne begleitende Kommunikation, klare Anwendungsbeispiele und Change Management bleiben viele Funktionen ungenutzt oder führen zu Frustration.

Change Management begleitet den menschlichen Teil der Digitalisierung. Es sorgt für Orientierung, Akzeptanz und Motivation, indem Mitarbeitende frühzeitig eingebunden, informiert und befähigt werden, neue digitale Arbeitsweisen nachhaltig zu übernehmen.

Best Practices sind erprobte, praxisnahe Nutzungsweisen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Sie helfen Mitarbeitenden, digitale Tools sinnvoll einzusetzen, Standards zu etablieren und Effizienz sowie Zusammenarbeit zu verbessern.

Multiplikatoren sind Mitarbeitende, die neue digitale Arbeitsweisen frühzeitig anwenden und aktiv weitergeben. Sie fungieren als Vorbilder, Ansprechpartner und Brückenbauer im Unternehmen und sind ein zentraler Erfolgsfaktor im Change Management.